Kasutusjuhend

Tagastused

Kuidas töödelda toodete tagastusi ja raha tagastamist

Töötlege Tagastust

Kuidas luua tagastusdokumenti

1

Minge Tellimused ja leidke tellimus, mida soovite tagastada. Võite otsida kuupäeva, summa või kvitungi numbri järgi.

2

Tellimuse lehe allosas klõpsake kollast nuppu Loo Tagastustelling.

3

Tagastuse aknas vaadake info üle ja kinnitage operatsioon.

4

Valige, kuidas raha tagastate - sularaha või kaardile. Kaardi tagastamine töödeldakse automaatselt.

5

Süsteem genereerib automaatselt tagastuse kvitungi. Võite selle printida või saata e-postiga.

Kuidas tagastada ainult osa tellimusest

1

Leidke tellimus ja klõpsake Loo Tagastustelling.

2

Märkige ainult need tooted, mida klient tagastab. Määrake tagastatav kogus.

3

Süsteem arvutab tagastussumma valitud toodete ja nende hindade alusel.

Osaliste tagastuste puhul jääb algne tellimus alles muudetud summadega.

Info tagastusdokumendi kohta

Tagastuse kviitung on ametlik dokument, mis on registreeritud VMI i.EKA süsteemis. See sisaldab:

Tagastuse kviitung on õiguslik dokument. Hoidke seda koos teiste raamatupidamisdokumentidega.

Paysera POS ei luba tagastada tellimusi, mis on vanemad kui 30 päeva. See vastab standardsele jaemüügi praktikale.

Kaardi tagastamise valimisel peab klient esitama sama kaardi, millega makse tehti. Raha tagastatakse automaatselt 1-5 tööpäeva jooksul.

Jah, kui laohaldus on lubatud, tagastatakse tagastatud tooted automaatselt lattu ja suurendavad inventari.

Võtke ühendust meie tugitiimiga - aitame hea meelega!