Korduma kippuvad küsimused

Paysera POS on virtuaalne kassasüsteem (POS - Point of Sale), mis võimaldab teil makseid vastu võtta, müüke hallata ja vastata i.EKA nõuetele. Süsteem töötab igas seadmes brauseri või mobiilirakenduse kaudu.

Paysera POS sobib enamikule jaemüügi- ja teenindusettevõtetele: poed, kohvikud, restoranid, ilusalongid, autoremonditöökojad, turud jne. Süsteem on kohandatud igasuguse suurusega ettevõtetele - üksikettevõtjatest suurte kettideni.

Traditsioonilised kassaaparaadid tuleb osta (500-2000 EUR), neil on piiratud funktsionaalsus ja vajavad füüsilist hooldust. Paysera POS töötab tellimuse alusel (alates 20 EUR/kuus), uuendatakse automaatselt ja pakub rohkem funktsioone: aruanded, laohaldus, mitme asukoha tugi.

Mitte tingimata. Siiski pakub Virtualikasa integreeritud lahendust – kassa ja kaardilugeja ühest kohast. See tähendab: automaatne VMI/i.EKA aruandlus, üks tuginumber kõikidele küsimustele ja üks arve kõige eest. Kui teie praegune terminal ei esita andmeid VMI-le – tasub kaaluda vahetamist.

Ei – süsteem on loodud maksimaalse lihtsuse jaoks. Igapäevaseks tööks on vaja ainult 2 nuppu: "Sularaha" või "Kaart". Kassapäev avaneb automaatselt, kui saabub esimene klient, ja sulgemine – ainult 2 klõpsu. Enamik töötajaid õpib 5-10 minutiga.

Jah, Paysera POS on VMI sertifitseeritud i.EKA lahendus. Kõik kviitungid saadetakse automaatselt VMI-le reaalajas. Te ei pea tegema lisatoiminguid - süsteem teeb kõik automaatselt.

i.EKA (Nutikad elektroonilised kassaaparaadid) - VMI nõue alates 01.01.2025, et kassaaparaadid saadaksid automaatselt müügiandmed VMI süsteemi reaalajas. See tagab läbipaistvama maksuarvestuse ja vähendab halduskoormust.

VMI võib määrata trahve i.EKA nõuete mittetäitmise eest. Trahvid võivad ulatuda kuni 4300 euroni. Soovitame võimalikult kiiresti üle minna sertifitseeritud lahendusele - Paysera POS-iga saate alustada 15 minutiga.

Paketid algavad 20 EUR/kuus (Põhipakett ühe kassatöökohaga). Nutikas pakett - 35 EUR/kuus täis funktsionaalsusega. Kõik paketid sisaldavad i.EKA funktsionaalsust ja tuge.

Paysera POS ei võta tehingutasusid. Maksate ainult kuutasu vastavalt valitud paketile. Kaardimaksetele kehtivad standardsed Paysera kaardilugeja tasud, kui kasutate Paysera kaardilugejat.

Jah, tellimuse saab igal ajal tühistada ilma trahvide või pikaajaliste kohustusteta. Süsteem töötab kuni tühistamise kuu lõpuni. Teie andmeid säilitatakse 30 päeva pärast tühistamist.

Jah, see on ideaalne! Leping on tähtajatu ilma minimaalse perioodita. Saate kasutada ainult hooaja ajal, tagastada seadmed, kui neid pole vaja, ja tellida uuesti, kui hooaeg algab. Ennetähtaegse lõpetamise eest trahve ega lisatasusid ei ole.

Ei! Virtualikasa töötab igal brauseriga seadmel – telefonis, tahvelarvutis või arvutis. Kaardilugejat saate rentida 12 EUR/kuus (750+ EUR ostu asemel). Tehnoloogia muutub – rent kaitseb vananenud seadmete eest.

Paysera POS töötab: iPhone'is, iPadis, Androidi telefonides ja tahvelarvutites, Windows/Mac arvutites brauseri kaudu. Spetsiaalseid seadmeid pole vaja - ainult internetiühendus ja kaasaegne brauser.

Võite kasutada mis tahes Bluetooth/WiFi kviitungiprinterit või saata klientidele elektroonilisi kviitungeid e-posti või SMS-iga. Printeri saate osta eraldi või kasutada olemasolevat - süsteem ühildub enamiku populaarsete mudelitega.

Tugi on saadaval Paysera rakenduse kaudu, e-postiga [email protected] või telefonil +370 5 207 1558.

Jah, pakume tasuta esmast koolitust kõigile uutele klientidele ja meil on põhjalikud videoõpetused.

Kogu dokumentatsioon, videoõpetused ja korduma kippuvad küsimused on saadaval Paysera rakenduses ja veebis. Pakume ka API dokumentatsiooni arendajatele.

Jah, kasutame pangataseme krüpteeringut (SSL/TLS). Andmeid hoitakse EL serverites vastavalt GDPR nõuetele. Paysera on Leedu Panga reguleeritud ja vastab kõigile finantsteenuste turvanõuetele.

Jah, saate igal ajal eksportida kõik müügiandmed, tootenimekirjad ja aruanded CSV/Exceli formaadis. Andmed kuuluvad teile ja on alati kättesaadavad.

Ainult teil ja teie volitatud töötajatel vastavate õigustega. Paysera töötajad saavad andmeid vaadata ainult tugiteenuse eesmärgil teie selgesõnalisel nõusolekul ja piiratud aja jooksul.