Atgriešana

Apstrādājiet atgriešanu

Kā izveidot atgriešanas dokumentu

1. 1

   Atrodiet oriģinālo pasūtījumu

   Dodieties uz Pasūtījumi un atrodiet pasūtījumu, ko vēlaties atgriezt. Varat meklēt pēc datuma, summas vai čeka numura.

2. 2

   Izveidojiet atgriešanas pasūtījumu

   Pasūtījuma lapas apakšā noklikšķiniet uz dzeltenās pogas Izveidot atgriešanas pasūtījumu.

3. 3

   Apstipriniet atgriešanu

   Atgriešanas logā pārskatiet informāciju un apstipriniet darbību.

4. 4

   Izvēlieties atgriešanas metodi

   Izvēlieties, kā atgriezīsiet naudu - skaidrā naudā vai uz karti. Kartes atmaksa tiek apstrādāta automātiski.

5. 5

   Izdrukājiet atgriešanas čeku

   Sistēma automātiski ģenerēs atgriešanas čeku. Varat to izdrukāt vai nosūtīt pa e-pastu.

Daļēja atgriešana

Kā atgriezt tikai daļu no pasūtījuma

1. 1

   Atveriet atgriešanas logu

   Atrodiet pasūtījumu un noklikšķiniet uz Izveidot atgriešanas pasūtījumu.

2. 2

   Izvēlieties atgriežamos produktus

   Atzīmējiet tikai tos produktus, ko klients atgriež. Norādiet atgriežamo daudzumu.

3. 3

   Apstipriniet

   Sistēma aprēķinās atmaksas summu, pamatojoties uz izvēlētajiem produktiem un to cenām.

Atgriešanas čeks

Informācija par atgriešanas dokumentu

Atgriešanas čeks ir oficiāls dokuments, kas reģistrēts VMI i.EKA sistēmā. Tajā iekļauts:

• Oriģinālā čeka numurs un datums
• Atgrieztie produkti un to cenas
• Kopējā atmaksas summa
• Atmaksas metode (skaidra nauda/karte)
• Atgriešanas datums un laiks