Dažnai užduodami klausimai

Paysera POS yra virtuali kasos sistema (POS - Point of Sale), leidžianti priimti mokėjimus, valdyti pardavimus ir atitikti i.EKA reikalavimus. Sistema veikia bet kuriame įrenginyje per naršyklę arba mobilią programėlę.

Paysera POS tinka daugumai mažmeninės prekybos ir paslaugų verslų: parduotuvėms, kavinėms, restoranams, grožio salonams, autoservisams, turgeliams ir kt. Sistema pritaikyta įvairaus dydžio verslams - nuo individualios veiklos iki didelių tinklų.

Tradicinius kasos aparatus reikia pirkti (500-2000 EUR), jie turi ribotą funkcionalumą ir reikalauja fizinio aptarnavimo. Paysera POS veikia per prenumeratą (nuo 20 EUR/mėn), nuolat atnaujinamas automatiškai ir turi daugiau funkcijų: ataskaitas, sandėlio valdymą, kelių vietų palaikymą.

Nebūtinai. Tačiau Virtualikasa siūlo integruotą sprendimą – kasa ir kortelių skaitytuvas iš vienos vietos. Tai reiškia: automatinį VMI/i.EKA ataskaitavimą, vieną palaikymo numerį visiems klausimams ir vieną sąskaitą už viską. Jei jūsų dabartinis terminalas neteikia duomenų į VMI – verta apsvarstyti pakeitimą.

Ne – sistema sukurta maksimaliam paprastumui. Kasdieniam darbui reikia tik 2 mygtukų: "Grynais" arba "Kortele". Kasos diena atsidaro automatiškai kai ateina pirmas klientas, o uždaryti – tik 2 paspaudimai. Dauguma darbuotojų išmoksta per 5-10 minučių.

Taip, Paysera POS yra VMI sertifikuotas i.EKA sprendimas. Visi kvitai automatiškai siunčiami į VMI realiu laiku. Jums nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų - sistema viską padaro automatiškai.

i.EKA (Išmanieji Elektroniniai Kasos Aparatai) - VMI reikalavimas nuo 2025-01-01, kad kasos aparatai automatiškai siųstų pardavimų duomenis VMI sistemai realiu laiku. Tai užtikrina skaidresnę mokesčių apskaitą ir sumažina administracinę naštą.

VMI gali skirti baudas už i.EKA reikalavimų nesilaikymą. Baudos gali siekti iki 4,300 EUR. Rekomenduojame kuo greičiau pereiti prie sertifikuoto sprendimo - su Paysera POS galite pradėti per 15 minučių.

Planai prasideda nuo 20 EUR/mėn (Bazinis planas vienai kasos darbo vietai). Išmanus planas - 35 EUR/mėn su pilnu funkcionalumu. Visi planai apima i.EKA funkcionalumą ir palaikymą.

Paysera POS nemoka už transakcijas. Mokate tik mėnesinį mokestį pagal pasirinktą planą. Kortelinėms transakcijoms taikomi standartiniai Paysera terminalų mokesčiai, jei naudojate Paysera kortelių skaitytuvą.

Taip, prenumeratą galima atšaukti bet kada be baudų ar ilgalaikių įsipareigojimų. Sistema veiks iki mėnesio pabaigos po atšaukimo. Jūsų duomenys išsaugomi 30 dienų po atšaukimo.

Taip, idealiai tinka! Sutartis yra neterminuota be minimalaus laikotarpio. Galite naudoti tik sezono metu, grąžinti įrangą kai nereikia ir vėl užsisakyti kai prasideda sezonas. Nėra jokių baudų ar papildomų mokesčių už ankstyvą nutraukimą.

Ne! Virtualikasa veikia bet kuriame įrenginyje su naršykle – telefone, planšetėje ar kompiuteryje. Kortelių skaitytuvą galite nuomotis už 12 EUR/mėn (vietoj 750+ EUR pirkimo). Technologijos keičiasi – nuoma apsaugo nuo pasenusios įrangos.

Paysera POS veikia: iPhone, iPad, Android telefonuose ir planšetėse, Windows/Mac kompiuteriuose per naršyklę. Nereikia specialios įrangos - tik interneto ryšio ir modernios naršyklės.

Galite naudoti bet kurį Bluetooth/WiFi kvitų spausdintuvą arba siųsti el. kvitus klientams el. paštu ar SMS. Spausdintuvą galite įsigyti atskirai arba naudoti esamą - sistema suderinama su dauguma populiarių modelių.

Palaikymas pasiekiamas per Paysera programėlę, el. paštu [email protected] arba telefonu +370 5 207 1558.

Taip, visiems naujiems klientams siūlome nemokamą pradžios mokymą ir turime išsamias vaizdo instrukcijas.

Visa dokumentacija, vaizdo instrukcijos ir dažnai užduodami klausimai pasiekiami Paysera programėlėje ir internetu. Taip pat teikiame API dokumentaciją programuotojams.

Taip, naudojame bankinį lygio šifravimą (SSL/TLS). Duomenys saugomi ES serveriuose pagal GDPR reikalavimus. Paysera yra reguliuojama Lietuvos banko ir atitinka visus finansinių paslaugų saugumo standartus.

Taip, visus pardavimų duomenis, produktų sąrašus ir ataskaitas galite eksportuoti CSV/Excel formatu bet kada. Duomenys priklauso jums ir visada yra prieinami.

Tik jūs ir jūsų įgalioti darbuotojai su atitinkamomis teisėmis. Paysera darbuotojai gali matyti duomenis tik pagalbos tikslais su jūsų aiškiu sutikimu ir tik ribotą laiką.