ხშირად დასმული კითხვები
ხშირად დასმული კითხვები
რა არის Paysera POS?
Paysera POS არის ვირტუალური სალაროს სისტემა (POS - Point of Sale), რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ გადახდები, მართოთ გაყიდვები და დააკმაყოფილოთ i.EKA-ს მოთხოვნები. სისტემა მუშაობს ნებისმიერ მოწყობილობაზე ბრაუზერის ან მობილური აპლიკაციის მეშვეობით.
შეესაბამება თუ არა Paysera POS ჩემს ბიზნესს?
Paysera POS შესაფერისია უმეტესი საცალო და მომსახურების ბიზნესისთვის: მაღაზიები, კაფეები, რესტორნები, სილამაზის სალონები, ავტოსერვისები, ბაზრები და სხვა. სისტემა მორგებულია ნებისმიერი ზომის ბიზნესისთვის - ინდივიდუალური საქმიანობიდან მსხვილ ქსელებამდე.
რით განსხვავდება ის ტრადიციული სალაროსგან?
ტრადიციული სალაროების შეძენაა საჭირო (EUR 500-2000), მათ აქვთ შეზღუდული ფუნქციონალი და საჭიროებენ ფიზიკურ მომსახურებას. Paysera POS მუშაობს გამოწერით (EUR 20/თვეში-დან), ავტომატურად განახლდება და აქვს მეტი ფუნქცია: ანგარიშები, მარაგების მართვა, მრავალი ლოკაციის მხარდაჭერა.
მაქვს საბანკო ტერმინალი. უნდა შევცვალო თუ არა?
სავალდებულო არ არის. თუმცა, Virtualikasa გთავაზობთ ინტეგრირებულ გადაწყვეტას – სალარო და ბარათის წამკითხველი ერთი ადგილიდან. ეს ნიშნავს: ავტომატური VMI/i.EKA ანგარიშგება, ერთი მხარდაჭერის ნომერი ყველა კითხვისთვის და ერთი ანგარიშფაქტურა ყველაფერზე. თუ თქვენი ამჟამინდელი ტერმინალი არ აწვდის მონაცემებს VMI-ს – ცვლილებაზე დაფიქრება ღირს.
რთულია თუ არა თანამშრომლების ტრენინგი მის გამოსაყენებლად?
არა – სისტემა შექმნილია მაქსიმალური სიმარტივისთვის. ყოველდღიური მუშაობისთვის გჭირდებათ მხოლოდ 2 ღილაკი: "ნაღდი" ან "ბარათი". სალაროს დღე ავტომატურად იხსნება პირველი მომხმარებლის მოსვლისას, ხოლო დახურვა – მხოლოდ 2 დაჭერა. უმეტესი თანამშრომელი ისწავლის 5-10 წუთში.
მხარს უჭერს თუ არა Paysera POS მარჟის დღგ-ის სქემას?
დიახ. მარჟის დღგ-ის სქემა (ლიეტუვის დღგ-ის კანონის მუხ. 106-110) განკუთვნილია მეორადი საქონლის, ხელოვნების ნიმუშების, საკოლექციო ნივთებისა და ანტიკვარიატის გამყიდველებისთვის - დღგ გამოითვლება მხოლოდ მარჟაზე და არა სრულ გასაყიდ ფასზე. Paysera POS ავტომატურად ითვლის დღგ-ს მარჟაზე, ქვითარს ამატებს სავალდებულო შენიშვნას და გადასცემს მონაცემებს i.EKA-ს. ფუნქცია შედის ყველა გეგმაში დამატებითი გადასახადის გარეშე.
შეესაბამება თუ არა Paysera POS i.EKA-ს მოთხოვნებს?
დიახ, Paysera POS არის VMI-ის სერტიფიცირებული i.EKA გადაწყვეტა. ყველა ქვითარი ავტომატურად იგზავნება VMI-ში რეალურ დროში. თქვენ არ გჭირდებათ რაიმე დამატებითი მოქმედების შესრულება - სისტემა ყველაფერს ავტომატურად აკეთებს.
რა არის i.EKA?
i.EKA (ჭკვიანი ელექტრონული სალაროები) - VMI-ის მოთხოვნა 2026-01-01-დან, რომ სალაროებმა ავტომატურად გადასცენ გაყიდვების მონაცემები VMI-ის სისტემას რეალურ დროში. ეს უზრუნველყოფს უფრო გამჭვირვალე საგადასახადო აღრიცხვას და ამცირებს ადმინისტრაციულ ტვირთს.
რა მოხდება, თუ ვადაში არ განვაახლებ ჩემს სალაროს?
VMI-ს შეუძლია დააწესოს ჯარიმები i.EKA-ს მოთხოვნების შეუსრულებლობისთვის. ჯარიმებმა შესაძლოა მიაღწიოს EUR 4,300-ს. ჩვენ გირჩევთ რაც შეიძლება მალე გადახვიდეთ სერტიფიცირებულ გადაწყვეტაზე - Paysera POS-ით შეგიძლიათ დაიწყოთ 15 წუთში.
როგორ დავამატო მისამართი "Mano VMI"-ს მეშვეობით?
მისამართის დამატება "Mano VMI"-ს მეშვეობით (სტრუქტურული ერთეულები): 1) შედით Mano VMI-ში. 2) ზედა მენიუში აირჩიეთ "Paslaugos". 3) აირჩიეთ "Įmonės duomenys" (ან ინდივიდუალური საქმიანობის მონაცემები). 4) დააჭირეთ "Struktūrinių padalinių duomenų tvarkymas". 5) დააჭირეთ მწვანე ღილაკს "Pildyti". 6) აირჩიეთ "Veiksmai" → "Įvesti kuriamo padalinio duomenis". 7) შეიყვანეთ ერთეულის (გაყიდვის წერტილის) ტიპი, სახელი და ზუსტი მისამართი. 8) დააჭირეთ "Saugoti".
ინსტრუქცია რა ღირს Paysera POS?
გეგმები იწყება EUR 20/თვეში-დან (Basic გეგმა ერთი სალაროს სადგურისთვის). Smart გეგმა - EUR 35/თვეში სრული ფუნქციონალით. ყველა გეგმა მოიცავს i.EKA ფუნქციონალს და მხარდაჭერას.
არსებობს თუ არა ტრანზაქციის საკომისიო?
Paysera POS არ იღებს ტრანზაქციის საკომისიოს. თქვენ იხდით მხოლოდ თვიურ გადასახადს თქვენი არჩეული გეგმის მიხედვით. ბარათით ტრანზაქციებზე მოქმედებს Paysera-ს სტანდარტული ბარათის წამკითხველის საკომისიო, თუ იყენებთ Paysera-ს ბარათის წამკითხველს.
შემიძლია გავაუქმო ნებისმიერ დროს?
დიახ, გამოწერის გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს ჯარიმების ან გრძელვადიანი ვალდებულებების გარეშე. სისტემა იმუშავებს თვის ბოლომდე გაუქმების შემდეგ. თქვენი მონაცემები ინახება გაუქმებიდან 30 დღის განმავლობაში.
შესაფერისია თუ არა სეზონური ბიზნესისთვის (ბაზრობები, ღონისძიებები)?
დიახ, ის იდეალურია! ხელშეკრულება უვადოა, მინიმალური პერიოდის გარეშე. შეგიძლიათ გამოიყენოთ მხოლოდ სეზონის განმავლობაში, დააბრუნოთ აღჭურვილობა, როცა არ გჭირდებათ და კვლავ შეუკვეთოთ, როცა სეზონი დაიწყება. ვადამდე შეწყვეტისთვის ჯარიმები ან დამატებითი გადასახადები არ არსებობს.
უნდა შევიძინო თუ არა ძვირადღირებული სალაროს აღჭურვილობა?
არა! Virtualikasa მუშაობს ნებისმიერ მოწყობილობაზე ბრაუზერით – ტელეფონი, ტაბლეტი ან კომპიუტერი. ბარათის წამკითხველი შეგიძლიათ იქირაოთ 12 EUR/თვეში (750+ EUR-ის შეძენის ნაცვლად). ტექნოლოგია იცვლება – ქირაობა გიცავთ მოძველებული აღჭურვილობისგან.
რომელი მოწყობილობებია მხარდაჭერილი?
Paysera POS მუშაობს: iPhone, iPad, Android ტელეფონებსა და ტაბლეტებზე, Windows/Mac კომპიუტერებზე ბრაუზერის მეშვეობით. სპეციალური აღჭურვილობა არ არის საჭირო - მხოლოდ ინტერნეტ კავშირი და თანამედროვე ბრაუზერი.
როგორ დავბეჭდო ქვითრები?
შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი Bluetooth/WiFi ქვითრის პრინტერი ან გაუგზავნოთ მომხმარებლებს ელექტრონული ქვითრები ელ. ფოსტით ან SMS-ით. პრინტერის შეძენა შეგიძლიათ ცალკე ან გამოიყენოთ არსებული - სისტემა თავსებადია უმეტეს პოპულარულ მოდელებთან.
მუშაობს თუ არა Paysera POS WooCommerce ონლაინ მაღაზიასთან?
დიახ. "Paysera POS for WooCommerce" დანამატი ავტომატურად ასინქრონიზებს ონლაინ მაღაზიის გადახდილ შეკვეთებს POS-ში: იქმნება მომხმარებელი, შეკვეთა და ანგარიშფაქტურა ერთიანი POS ნუმერაციით, ხოლო PDF ანგარიშფაქტურა ელ. ფოსტით ეგზავნება მყიდველს. დანამატს აწვდის ჩვენი გუნდი - დაგვიკავშირდით. სხვა პლატფორმებისთვის ხელმისაწვდომია REST API.
როგორ მივიღო დახმარება?
მხარდაჭერა ხელმისაწვდომია Paysera-ს აპლიკაციის მეშვეობით, ელ. ფოსტით [email protected] ან ტელეფონით +370 5 207 1558.
არსებობს თუ არა ტრენინგი?
დიახ, ჩვენ ვთავაზობთ უფასო საწყის ტრენინგს ყველა ახალ კლიენტს და გვაქვს ვრცელი ვიდეო გაკვეთილები.
სად ვიპოვო დოკუმენტაცია?
ყველა დოკუმენტაცია, ვიდეო გაკვეთილი და ხშირად დასმული კითხვა ხელმისაწვდომია Paysera-ს აპლიკაციაში და ონლაინ. ასევე ვაწვდით API დოკუმენტაციას დეველოპერებისთვის.
უსაფრთხოა თუ არა ჩემი მონაცემები?
დიახ, ჩვენ ვიყენებთ საბანკო დონის დაშიფვრას (SSL/TLS). მონაცემები ინახება ევროკავშირის სერვერებზე GDPR-ის მოთხოვნების შესაბამისად. Paysera რეგულირდება ლიეტუვის ბანკის მიერ და აკმაყოფილებს ფინანსური მომსახურების უსაფრთხოების ყველა სტანდარტს.
შემიძლია ჩემი მონაცემების ექსპორტი?
დიახ, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ექსპორტი გაუკეთოთ ყველა გაყიდვის მონაცემს, პროდუქტების სიასა და ანგარიშებს CSV/Excel ფორმატში. მონაცემები გეკუთვნით თქვენ და ყოველთვის ხელმისაწვდომია.
ვის აქვს წვდომა ჩემს მონაცემებზე?
მხოლოდ თქვენ და თქვენს უფლებამოსილ თანამშრომლებს შესაბამისი ნებართვებით. Paysera-ს პერსონალს მონაცემების ნახვა შეუძლია მხოლოდ მხარდაჭერის მიზნით, თქვენი მკაფიო თანხმობით და შეზღუდული დროით.
ამ კატეგორიაში კითხვები ვერ მოიძებნა
ვერ იპოვეთ პასუხი?
დაგვიკავშირდით და სიამოვნებით გიპასუხებთ ყველა კითხვაზე Paysera POS-ის შესახებ.